La livraison à domicile Auchan offre une solution pratique pour recevoir vos courses directement chez vous. Cette enseigne de grande distribution met à disposition plusieurs options pour faciliter votre quotidien et satisfaire vos besoins en matière d'approvisionnement.
La livraison à domicile classique Auchan
Le service de livraison standard d'Auchan permet de faire ses courses en ligne et de se faire livrer une large gamme de produits, allant de l'alimentation générale aux articles high-tech, en passant par les produits frais et l'électroménager.
Les zones et horaires de livraison disponibles
La livraison à domicile Auchan couvre de nombreuses villes françaises comme Paris, Lille, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse ou encore Nantes. Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi, de 9h à 21h. Pour une livraison le jour même, il suffit de passer commande avant 12h, avec un délai minimum de 3 heures.
Les tarifs de la livraison standard
Pour les nouveaux clients, Auchan propose une première livraison gratuite avec le code promo WELCOME, applicable pour toute commande d'un montant minimum de 100€. Cette offre s'inscrit dans la politique de fidélisation de l'enseigne, notamment à travers son programme Waaoh!
Le service Auchan Drive avec retrait en magasin
Le service Auchan Drive représente une solution pratique pour effectuer ses courses en ligne. Cette option permet aux clients de commander leurs produits sur internet et de les récupérer directement en magasin. L'enseigne propose une large gamme de produits : alimentation générale, produits frais, articles d'hygiène, high-tech, électroménager, mode et puériculture.
Le fonctionnement du Drive Auchan
La commande s'effectue simplement sur le site internet ou via l'application mobile Auchan. Les clients sélectionnent leurs articles parmi les différents rayons disponibles : fruits et légumes, viandes, charcuterie, pain, surgelés, épicerie, boissons, vins, produits d'hygiène, ou encore produits pour animaux. Un service client est accessible 7 jours sur 7 de 8h à 21h (et le dimanche de 8h30 à 13h) pour accompagner les utilisateurs dans leurs achats.
Les avantages du retrait en magasin
Le retrait en magasin offre une flexibilité appréciable pour les clients. Le programme fidélité Waaoh! permet de cumuler des avantages sur les achats. Les clients bénéficient d'un délai de retour de 30 jours pour les produits qui ne conviendraient pas. La formule Drive permet aussi d'accéder à des services annexes comme le traiteur, les voyages, la billetterie ou encore le service photo. Pour une première commande, les clients peuvent utiliser le code WELCOME (minimum d'achat de 100€).
Les options de livraison express Auchan
Auchan modernise ses services en proposant différentes solutions de livraison rapide adaptées aux besoins des clients. Ces options permettent aux consommateurs de recevoir leurs courses à domicile avec flexibilité et efficacité.
La livraison le jour même
Le service de livraison à domicile d'Auchan assure une réception des courses le jour même pour toute commande passée avant 12h. Les créneaux de livraison s'étendent du lundi au samedi, de 09h à 21h, avec un délai de traitement de 3 heures. Pour les commandes effectuées après 18h, la livraison interviendra le lendemain. Les nouveaux clients peuvent bénéficier d'une première livraison gratuite avec le code promotionnel WELCOME pour toute commande supérieure à 100€.
Les partenariats avec les services de livraison rapide
Le réseau de livraison Auchan s'étend sur de nombreuses villes françaises : Paris, Lille, Lyon, Dunkerque, Calais, Le Havre, Nantes, Bordeaux, Marseille, Orléans, Nancy, Metz, Toulouse, Avignon, Angoulême et Angers. Cette couverture nationale permet aux clients d'accéder à une large gamme de produits : alimentation générale, produits frais, articles d'hygiène, high-tech, électroménager, mode et puériculture. Un service client dédié reste joignable 7 jours sur 7 au 03 59 30 59 30 pour accompagner les clients dans leurs commandes.
Les conseils pour une livraison réussie
La livraison à domicile Auchan s'adapte à votre quotidien avec un service disponible dans de nombreuses villes françaises comme Paris, Lyon, Marseille ou Bordeaux. Cette solution pratique vous permet de recevoir vos courses directement chez vous, avec des créneaux horaires étendus du lundi au samedi de 9h à 21h.
La préparation de votre commande en ligne
Pour commencer vos achats, rendez-vous sur le site Auchan ou utilisez l'application mobile dédiée. Vous y trouverez une large gamme de produits : alimentation générale, produits frais, articles d'hygiène, high-tech, électroménager, mode et puériculture. Les nouveaux clients peuvent profiter du code WELCOME offrant la première livraison gratuite pour toute commande supérieure à 100€. Pour une livraison le jour même, passez votre commande avant 12h.
Le suivi de votre livraison Auchan
Une fois votre commande validée, vous pouvez suivre sa préparation et sa livraison. Le service client, élu Service Client de l'Année 2025, reste à votre écoute 7 jours sur 7 au 03 59 30 59 30, de 8h à 21h en semaine et de 8h30 à 13h le dimanche. La satisfaction client est garantie avec une politique de retour sous 30 jours. Le programme fidélité Waaoh! vous permet également de bénéficier d'avantages exclusifs sur vos achats.
Les catégories de produits livrables chez Auchan
Auchan propose une large gamme de produits à travers son service de livraison à domicile. Le site web et l'application mobile permettent d'effectuer vos achats facilement. La livraison est assurée dans de nombreuses villes françaises comme Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux ou encore Lille.
L'éventail des produits alimentaires disponibles
Le rayon alimentaire d'Auchan offre une sélection complète pour tous vos besoins quotidiens. Vous trouverez des produits laitiers, fruits et légumes frais, viandes, charcuterie et poissonnerie. L'épicerie propose un large choix de conserves, pâtes, biscuits, café et chocolat. Les rayons comprennent aussi des boissons variées, des surgelés, des produits bio et régionaux. Une gamme végétarienne et vegan est également disponible pour répondre aux différents régimes alimentaires.
Les articles non-alimentaires proposés en livraison
Le service de livraison s'étend bien au-delà de l'alimentaire. Auchan met à disposition des produits d'hygiène et d'entretien, des articles pour bébés et animaux. Les rayons high-tech et électroménager proposent les dernières innovations. La mode, les meubles et le jardin font partie de l'offre, tout comme la puériculture et les jouets. Des services additionnels enrichissent cette offre : traiteur, voyages, billetterie et développement photo. Le programme fidélité Waaoh! permet d'accumuler des avantages sur l'ensemble de ces achats.
Les services spéciaux et la fidélité Auchan
La marque Auchan met à disposition de ses clients un ensemble d'avantages et de prestations pour agrémenter l'expérience d'achat. La large gamme de services proposés répond aux attentes des consommateurs, qu'ils choisissent de faire leurs courses en magasin ou en ligne.
Le programme Waaoh! et ses avantages
Le programme de fidélité Waaoh! offre aux clients Auchan une expérience d'achat personnalisée. Les membres accumulent des points sur leurs achats en magasin et en ligne. Ce système de récompense s'applique sur l'ensemble des rayons, des produits alimentaires aux articles de mode, en passant par l'électroménager et le high-tech. Les adhérents bénéficient aussi d'offres exclusives et d'un suivi de leurs habitudes d'achat via l'application mobile dédiée.
Les services annexes proposés par Auchan
Auchan enrichit son offre avec une variété de services complémentaires. L'enseigne propose un service traiteur pour les événements, une billetterie pour les loisirs, un service photo et une agence de voyages. La livraison à domicile est accessible dans de nombreuses villes comme Paris, Lyon, Marseille ou Bordeaux. Les clients peuvent profiter du service 7j/7, avec des créneaux de livraison flexibles du lundi au samedi de 9h à 21h. Pour une première commande, un code promo WELCOME permet d'obtenir la livraison gratuite dès 100€ d'achats.
